Принцип работы сервисного центра

Сегодня довольно легко и просто воспользоваться услугами сервисных центров. И если раньше необходимо было потратить время на поиски специалиста, затем - искать необходимые детали и ремонт стиральных машин electrolux мог продолжаться вечность. Сегодня не мы ищем сервисные центры, а они нам предлагают свои услуги еще в магазине бытовой техники и со страниц интернета. Перефразируя знакомую фразу можно сказать, что если мы не идем в сервисный центр, то он сам придет к нам.

Перед тем, как воспользоваться услугами сервисных центров стоит внимательно проверить, а вдруг этот ремонт можно сделать самостоятельно. Стоит в очередной раз убедиться в поломке стиральной машины и появлении необходимости сделать ремонт бытовой техники, включив программу. Если поломка все-таки дает о себе знать, то вызываем мастера из сервисного центра.

Если машина находится на гарантийном обслуживании, но вы неправильно установили машину или машина не правильно использовалась, то вызов мастера будет платным.

Исключив возможность самостоятельного проведения ремонта, обращаемся в сервисный центр. Для быстрого и качественного получения услуг по ремонту стиральных машин electrolux, до звонка стоит узнать модель изделия и серийный номер техпаспорта, и тип неисправности. После передачи этой информации в сервисный центр, ждем специалиста, который прибудет к нам домой со всей необходимой экипировкой и запасными частями, подходящими именно нашей машинке.

При отсутствии явных признаков неисправности мастер проводит диагностику оборудования. Затем, установив причину, объясняет заказчику какая степень неисправности, стоит ли производить ремонт, и нужны ли дополнительные запасные части. А также он сообщает стоимость проведения ремонтных работ, исходя из диагностики. Вызов мастера и проведение диагностики не обязывает вас провести ремонт. В любой момент вы можете отказаться от предоставляемых данным сервисным центром услуг.

Далее прямо на дому происходит ремонт бытовой техники. Особенно удобно производить дома ремонт большой техники, так как её не совсем удобно транспортировать.

После проведения ремонтных работ сервисный центр, в зависимости от уровня сложности ремонта или замены частей стиральной машинки, сервисный центр выдает гарантию на определенный период на свою работу. В гарантийный период обращение в сервисный центр, работы будут проводиться бесплатно.